このFAQは、ヘルプセンターのナレッジベースの一般カテゴリのセクションです。このカテゴリといくつかの一般的なセクションを作成して、ヘルプセンターの運用を開始できるようにします。
ヘルプセンターのナレッジベースは、主にカテゴリページ、セクションページ、および記事の3つのページタイプで構成されています。構造は次のとおりです。
独自のカテゴリ、セクション、記事を作成したり、完全に修正や削除したりできます。詳細については、「ナレッジベースコンテンツの整理」および「ヘルプの記事の作成」を参照してください。